永善法院“四项措施”化解信访矛盾营造和谐环境

　本网讯（通讯员：李珉有）为确保建国七十周年庆典活动营造安定祥和的社会环境，永善县人民法院全面贯彻落实各级政法委、信访局以及上级法院的要求，进一步开展涉诉信访矛盾纠纷的“大排查、大化解”工作。分管信访工作的副院长孙光永组织全院审判执行部门进行大排查，对排查出来的重点案件，重点群体，重点问题，重点人员全面落实包案领导和责任人，实行限时办结制。为保障顺利推进信访矛盾纠纷化解，使涉法涉诉维稳工作取得实效，采取了“四项措施”，确保营造安定和谐稳定的社会环境。

　　

　　一是加强组织领导，为开展涉诉信访维稳工作提供组织保障。因分管领导调整和内设机构改革人员变动，重新调整了永善法院“国庆”七十周年期间的安全维稳工作领导组，配足配强信访工作人员，完善工作职责，为开展涉诉信访维稳工作奠定基础，提供了有力的组织保障。

　　

　　二是明确工作职能，提升化解涉诉信访矛盾纠纷工作效率。为登录政法委涉法涉诉信访信息综合处理平台和各级政府部门开通的四级信访联通信息系统以及法院涉法涉诉信访信息系统配备了一名熟练掌握电脑录入工作的书记员到信访部门工作，专门登录信访案件，处理信访问题。制定了法院信访工作流程表、信访工作人员行为规范、信访工作回复回访制度、首问首办责任制度、信访工作人员岗位职责制度等，有利于更好地开展涉诉信访维稳工作，提升了化解涉诉信访矛盾的效率。

　　

　　三是落实包案责任，及时化解涉诉信访矛盾纠纷。由院党组书记、院长带头亲自抓涉法涉诉信访维稳工作，分管领导具体抓，对信访矛盾纠纷进行疏理排查，对排查出的案件落实包案领导、承办部门和责任人，落实定时限、定人员、定责任、包案件处理的“四定一包”责任制。院领导带案下访、约访，零距离与信访当事人交心谈心，及时化解信访纷争。

　　

　　四是启动多元化纠纷调解机制，从根本上预防和减少涉诉信访案件。发挥诉讼服务窗口作用，加大诉前调解和庭前调解力度。调动社会各方面力量，开展多元化调解社会各类矛盾纠纷，达到案结事了人和的目的，做到法律效果和社会效果的有机统一，从根本上预防信访新增，减少信访存量。