登记立案工作是审判工作的重要组成部分，是审判活动的前沿阵地。大关法院登记立案工作在院党组的高度重视下，在上级法院的精心指导下，为维护公民、法人和其他组织依法行使诉权，为使我院立案窗口工作有序进行，大关法院加强立案窗口十功能，全面提升登记立
登记立案工作是审判工作的重要组成部分，是审判活动的前沿阵地。大关法院登记立案工作在院党组的高度重视下，在上级法院的精心指导下，为维护公民、法人和其他组织依法行使诉权，为使我院立案窗口工作有序进行，大关法院加强立案窗口“十功能”，全面提升登记立案服务水平。
一、诉讼引导功能。在立案大厅设立导诉台，配备专门人员负责来访接待引导，介绍办事流程，指引办事地点、接受咨询、查找电话、联系法官、引导当事人了解司法工作程序。
二、登记立案审查功能。专人负责接收材料进行登记立案、认真审查案件材料并告知诉讼风险，对符合登记立案条件的，当场快速办理立案手续；准确核算、及时收取退还诉讼费用；对于起诉材料不齐全的，一次性书面或口头告知须补充的全部材料；对于能够当场补齐的，指导当事人当场补齐并登记立案。
三、诉前调解功能。设专门调解工作室，由专职法官进行民商案件诉前调解工作。
四、救助服务功能。开通绿通道，对经济困难且符合司法救助条件的当事人，特别是涉及老弱病残、农民工等社会弱势群体追索赡养费、抚养费、抚恤金、拖欠农民工工资的，提供必要的司法救助，依法审查并及时办理诉讼费缓、减、免审批手续。
五、查询咨询功能。通过窗口接待、登记本、电话等手段和方式，为当事人提供案件信息查询服务，为来访群众提供法律咨询服务。
六、材料收转功能。接受当事人或诉讼代理人提交的有关案件的诉讼材料，并负责及时转交承办案件的法官或承办部门。
七、诉讼费用收退费功能。由专门人员办理诉讼费收、退费业务，或为当事人提供pos机刷卡交纳诉讼费业务。并一次性办理收退费手续。
八、释法答疑功能。针对当事人对生效裁判提出的疑问，简易问题由窗口工作人员直接答疑，复杂问题由窗口工作人员联系原承办法官或原承办部门安排法官进行答疑释惑。
九、信访接待功能。设立信访接待室，由专门接待人员接待来访群众，规范来访登记接待工作。完善涉诉信访案件分析制度、排查化解制度。
十、便民服务功能。在登记立案窗口为当事人提供复印、公用电话、笔墨纸张、引用水等免费服务。
（周翠元）
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