伽师法院诉讼服务中心增加便民服务举措

　　伽师县人民法院紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”，践行司法为民、司法便民服务。

　　

　　一、完善诉讼服务中心建设，最大限度的方便群众诉讼

　　

　　该院在免费为当事人提供举证须知、诉讼风险提示、诉讼文书样式、诉讼指南材料、司法救助规定等维汉“双语”诉讼指导材料放置于立案大厅；墙壁上安装了悬挂式电子显示屏，《最高人民法院关于人民法院登记立案若干问题的规定》、诉讼文书、诉讼风险提示、举证须知及司法救助等便民服务信息滚动播放；当事人休息区配备休息座椅、书写桌椅、饮水设施，为提供笔墨纸张等便民服务设施的基础上，在大厅醒目位置增添了复印机、联网电脑、打印机及WiFi等便民服务举措。这一幕幕，无不彰显伽师县人民法院暖人心服务。

　　

　　二、开展立案前调解工作，积极化解社会矛盾。

　　

　　诉讼服务中心充分利用“第一时间接触当事人、第一时间了解案情”的优势，积极开展立案调解工作，为人民群众最大化减轻诉讼负担。该院设立单独的诉前调解室，由经验丰富、业务素质高的立案法官组织诉前调解或立案调解。同时对经济困难的当事人，特别是涉及老弱病残等社会特定群体提供必要的司法救助，及时决定诉讼费的减、免、缓交。该院2015年减、免、缓交诉讼费共计62846元。

　　

　　该院通过积极开展诉讼服务中心便民服务，着力解决人民群众反映强烈和影响制约审判效能的突出问题，将司法为民的各项要求落实到诉讼服务中心的各个环节，建立健全各项诉讼服务机制。切实把诉讼服务中心建成为民、便民、利民服务的窗口，纠纷分流的枢纽，化解矛盾的前沿阵地，群众工作的场所。切实增强了法院的服务水平和人民群众的满意度。

　　

　　（张孝志）