子洲县公安局出入境管理大队始终坚持以人民为中心，持续深化出入境放管服改革，以创新出入境服务举措为抓手，以群众满意为根本出发点，不断提升出入境服务便利化水平，努力让群众少跑路、跑短路、快办事，有效增强了群众的获得感和满意度。 一、通过回访制度
子洲县公安局出入境管理大队始终坚持以人民为中心，持续深化出入境“放管服”改革，以创新出入境服务举措为抓手，以群众满意为根本出发点，不断提升出入境服务便利化水平，努力让群众少跑路、跑短路、快办事，有效增强了群众的获得感和满意度。
一、通过回访制度提升群众满意度
子洲县公安局出入境管理大队通过每月办理的出入境业务中，抽取15人作为电话回访对象，访问内容主要包括申请人对出入境的服务、流程是否满意、接待民警的服务、用语、效率等方面的评价。通过回访，认真倾听申请人的诉求，有则改之，无则保持，更加密切了警民关系，进一步提高了群众满意度。
二、全面落实出入境便利措施提升群众满意度
子洲县公安局出入境管理大队民警始终保持一种热情的态度，切实履行首问责任制、出入境延时服务等承诺，对老弱病残和弱势群体，及时开通“绿色通道”，对符合急事急办条件的证件，及时在规定时限内予以办理，做到主动服务，热情帮助，全面落实“只跑一次”、“全国通办”等便利措施，着力解决了群众办事难、办事慢、来回跑、不方便等突出问题，让人民群众有更多更直接更实在的获得感。(张晓丽)
